2019-03-22

迟迟不给办理退款，说是要等50个工作日。交款容易，退款好难！

3.14了解尚德自考课程。售前工作人员表示课程很容易学，通过率很高，而且可以自己在网上补课；还有如果学不会，30天内只要学够18个小时可以免费全额退款，合同中也有标注说24小时内不满意，可以全额免费退款。感觉有合同，还有保险挺靠谱的，就没多想，申请百度有钱花的贷款，进行报名了。第二天还未到24小时之前，已经听了一个开学典礼的课程，感觉远程授课质量差，声音模糊，并且自己不太适合远程听课。就申请退费了，课程班主任一直表示说24小时可以退的。但是后期售后工作人员打电话直接说：退款需要财务排期，得等50个工作日以后。多次联系尚德机构，希望尽快办理，但是尚德工作人员一直拖着不给处理。很快就要还贷款了，根本就没钱，希望黑猫工作人员能够协助处理，非常感谢！